Warum habe ich mein Geld noch nicht erhalten?

Für jeden Einsatz musst du dich ein- und auschecken.

Nachdem du ausgecheckt hast und der Einsatzbetrieb deinen Stundenrapport genehmigt hat, geht dieser innerhalb von 2 Arbeitstagen bei uns in den Zahlungslauf.

Je nach Bank dauert es dann noch 1–2 Arbeitstage, bis das Geld auf deinem Konto verbucht ist.

Bitte überprüfe daher unbedingt:

  • Ob du dich korrekt ein- und ausgecheckt hast
  • Ob deine IBAN und AHV-Nummer korrekt im Profil hinterlegt sind

Zusätzliche Hinweise:

  • Dein Feriengeld ist bereits im Lohn enthalten
  • Dauert dein Einsatz länger als eine Woche, werden die Stunden in der Regel erst nach Bestätigung der gesamten Arbeitswoche ausbezahlt
  • Bei Unstimmigkeiten in der Stundenfreigabe kontaktiere bitte den Einsatzbetrieb direkt über die Chat-Funktion in der App – nur der Kunde kann die Stunden korrigieren
  • Falls etwas mit deinem Lohn nicht stimmt, sende bitte eine E-Mail an support@adia.ch
M
Maurice ist der Autor dieses Lösungsartikels.

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